Konto löschen

So löschen Sie Ihr Yedeni-Konto und alle Daten · Fassung 2026-09-02

Um welche App geht es? Diese Seite gilt für die App Yedeni (Paketname `com.yedeni.app`), angeboten von Yedeni UG (haftungsbeschränkt). Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen — in der App selbst oder, falls Sie die App nicht mehr installiert haben, per E-Mail.

Weg 1 — in der App (sofort)

Öffnen Sie Yedeni und gehen Sie auf Profil › Einstellungen.
Wählen Sie „Konto löschen“.
Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

Die Löschung startet sofort und läuft ohne Umweg über den Support. Sie brauchen uns nicht zu schreiben und niemanden um Erlaubnis zu fragen.

Vorher: Ihre Daten mitnehmen Unter Profil › Einstellungen › „Daten exportieren“ erhalten Sie sofort eine vollständige, maschinenlesbare Kopie aller Ihrer Daten im JSON-Format. Nach der Löschung ist das nicht mehr möglich.

Weg 2 — ohne die App (per E-Mail)

Haben Sie die App nicht mehr installiert oder kommen Sie nicht mehr in Ihr Konto, schreiben Sie an datenschutz@yedeni.com. Nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Wir prüfen Ihre Berechtigung, löschen das Konto und antworten Ihnen innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Ein laufendes Abo endet dadurch NICHT Ein kostenpflichtiges Abonnement haben Sie über den App Store bzw. Google Play abgeschlossen, nicht bei uns — die Löschung Ihres Kontos beendet es deshalb nicht. Kündigen Sie es zusätzlich in der Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores, sonst läuft die Abbuchung weiter.

Was gelöscht wird

Innerhalb von 30 Tagen entfernen wir alle personenbezogenen Daten unwiderruflich, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Das umfasst insbesondere:

Ihr Konto, Ihr Profil, Ihre Anmeldedaten und Ihre Geräte
alle Gesundheits- und Ernährungsdaten: Tagebuch-Einträge, Gewicht, Wasser, Schritte, Ziele, Serien und Fortschritt
Ihre Wochenpläne, Einkaufslisten, Sammlungen, Favoriten und Bewertungen
Ihre Unterhaltungen mit dem KI-Coach samt der daraus gebildeten Erinnerungen
Ihre Fotos und hochgeladenen Medien
Ihre Benachrichtigungen, Einstellungen und Ihren Aktivitätsverlauf
Ihre Einwilligungen und Ihren Werbe-Kontakt

Was bleibt — und warum

Vollständigkeit gehört zur Löschung dazu: Diese Reste überleben eine Kontolöschung. Keiner davon lässt sich noch Ihrer Person zuordnen — der Personenbezug wird entfernt, nicht nur ausgeblendet.

Was	Wie lange	Warum
Rezepte, die Sie veröffentlicht haben und die andere in ihre Pläne oder Sammlungen übernommen haben	dauerhaft, ohne Ihren Namen	Sie stecken in fremden Wochenplänen; würden sie verschwinden, verlören andere Nutzerinnen und Nutzer ihre Planung. Auf Wunsch löschen wir auch diese — vor der Kontolöschung selbst löschen oder uns schreiben.
Lebensmittel und Produkte, die Sie zur Datenbank beigetragen haben	dauerhaft, ohne Ihren Namen	Sie gehören zur gemeinsamen Lebensmitteldatenbank und werden von allen genutzt.
Meldungen und Beschwerden nach dem Digital Services Act	Entscheidung als Nachweis; Ihr Name und Ihre Adresse werden mit der Kontolöschung entfernt	Wir müssen nachweisen können, wie wir mit einer Meldung umgegangen sind.
Rechnungen und Buchungsbelege	10 Jahre	Gesetzliche Aufbewahrungspflicht (§ 257 HGB, § 147 AO). Sie geht der Löschung vor.
Zustellstatistik versendeter E-Mails	26 Monate, danach automatische Löschung	Empfängeradresse, Betreff und Inhalt werden beim Löschen unkenntlich gemacht; es bleibt der Nachweis, dass eine Mail zugestellt wurde.
Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Sperrliste	bis zu einem Widerruf	Ohne sie würde die nächste Aussendung Sie erneut anschreiben. Sie liegt dort ausschließlich, um Sie NICHT zu kontaktieren.
Verbrauchszeilen der KI-Nutzung	bis zu 180 Tage, ohne Ihren Namen	Sie sind die einzige Kostenrechnung der App. Die Nutzer-Kennung wird bei der Löschung sofort entfernt; ein Kostenarchiv ohne Personenbezug bleibt länger.
Server-Zugriffsprotokolle	30 Tage	Betriebssicherheit und Missbrauchsabwehr; sie laufen automatisch aus.
Sicherungskopien der Datenbank	bis zu 30 Tage	Aus technischen Gründen können Kopien so lange fortbestehen; sie werden nicht wiederhergestellt und laufen automatisch aus.

Wie lange dauert es?

Konto und Zugang sind sofort weg — Sie können sich unmittelbar nach der Bestätigung nicht mehr anmelden. Die vollständige, unwiderrufliche Entfernung aus allen Systemen einschließlich der Sicherungen ist nach spätestens 30 Tagen abgeschlossen. Eine Wiederherstellung ist danach nicht möglich, auch nicht durch uns.

Fragen oder Probleme

Schreiben Sie an datenschutz@yedeni.com. Welche Daten wir überhaupt verarbeiten und auf welcher Grundlage, steht in der Datenschutzerklärung; Ihre weiteren Rechte — Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Widerspruch — stehen dort in § 14.